FAQ - Häufige Frage

Hier findest du Antworten zu Personalisierung, CNC, 3D-Druck, Lasern, Versand & Rückgabe. Wenn etwas fehlt, schreib uns gern.

Bietet ihr Personalisierungen an?

Ja! Viele Designs passen wir nach Wunsch an – z. B. Namen, Gravuren, Maße oder Farben. Sag uns einfach, was du dir vorstellst, und wir melden uns mit einem Vorschlag.

Mit welchen Verfahren arbeitet ihr?

Wir kombinieren CNC-Fräsen (Holz, Acryl u. mehr), 3D-Druck (detailreiche Kunststoffteile) und Laser (Gravur/Schnitt) – präzise, langlebig, personalisiert.

Welche Farben gibt es?

Je nach Produkt z. B. Weiß, Blau, Mint-Grün und Schwarz (3D-Druck). Sonderfarben auf Anfrage – wir prüfen, was möglich ist.

Wie pflege ich Holz- und Acrylprodukte?

Trocken oder leicht feucht abwischen, keine aggressiven Reiniger. Holz nicht dauerhaft Feuchtigkeit aussetzen; geölte Oberflächen gelegentlich nachpflegen.

Wie lange dauert die Lieferung?

In der Regel ca. 3–5 Werktage innerhalb Deutschlands. Bei personalisierten/maßgefertigten Artikeln kommt die Fertigungszeit hinzu.

Wie hoch sind die Versandkosten? Versendet ihr international?

Der Checkout zeigt dir die Versandkosten an. Wir liefern innerhalb Deutschlands und in ausgewählte EU-Länder (Preise & Laufzeiten variieren).

Kann ich Artikel zurückgeben?

Du hast ein 14-tägiges Widerrufsrecht für Standardprodukte. Personalisierte/maßgefertigte Artikel sind vom Widerruf ausgeschlossen (siehe AGB/Widerruf).

Weitere Fragen? Schreib uns über das Kontaktformular oder an info@zwobe.com.
Liebe Grüße – Lars & Alex von ZWOBE